MOFF公式アプリ
ポイントがもっと貯まる。 ランクアップがもっと楽しく。 2026年10月、
＼ここが変わる！／ 3大お楽しみ機能 お客様に寄り添う、 2つのステージ新ルール 移行スケジュールとアップデート方法
新アプリへのアップデート開始：9月30日（水） 夜間より順次自動アップデート開始
お客様へのアップデート手順の ご案内 自動アップデートが「ON」設定の場合：
自動アップデートが「OFF」設定の場合：
【重要】アプリの再インストールは不要です：
仮会員と本会員制度について 現行クーポン・ランクの取り扱い 現行クーポン・ランクなどの特典は リニューアル後は引き継げません
よくある質問
アプリを新しく入れ直す（再インストールする）必要がありますか？
いいえ、再インストールの必要はありません。 9月30日（水）の営業時間終了以降、順次アップデートが行われます。スマホの「自動アップデート」がONになっている方は自動で新アプリに切り替わります。OFFになっている方は、ストア（App Store / Google Play）から「更新」を行ってください。
今持っているクーポンや会員ランクは引き継がれますか？
大変申し訳ございませんが、システムの大幅な刷新に伴い、現在の会員ランクや保有クーポンは引き継ぐことができません。 9月30日（水）までは現在お持ちのクーポンをご利用いただけますので、期限までに使い切っていただくようお願いしております。
ポイントはどのように貯まって、何に使えますか？
お会計110円（税込）につき1ポイント が貯まります。 貯まったポイントは、さまざまな体験コンテンツや特典と交換していただけます。
新しい会員ランク（ステージ）の決定方法や詳細はどうなっていますか？
ご来園回数 およびご利用金額 に応じて、10段階 のランク付けを行っております。 ランクごとにさまざまな特典をご用意しており、次のランクアップまでに必要な条件（回数・金額）はアプリの会員証画面からいつでもご確認いただけます。
新しいランク（ステージ）制度はどう変わりますか？
これまでの4段階から10段階 へと細分化され、よりランクアップしやすくなりました。 昇格条件を達成した瞬間にすぐランクアップし、ランクに応じた特別な特典がもらえます。また、一度上がったランクは最終ご利用日から1年間維持 されます。
会員登録をしなくてもアプリは使えますか？（仮会員と本会員の違い）
アプリのご利用やポイントを貯めることは「仮会員」のままでも可能です。 ただし、ポイントのご利用や特別なクーポンを受け取るには、お名前やメールアドレス等のご入力（本会員登録）が必要 となります。
保有しているクーポンの有効期限が「10月1日以降」と表示されていますが、リニューアル後も使えますか？
10月1日以降は、現行アプリおよび保有されているクーポン・チケットをご利用いただけなくなります。
アプリ上で「10月1日以降」の有効期限が表示されている特典につきましても、アプリ移行に伴い【2026年9月30日（水）各店舗の営業時間終了まで】が現行アプリでの最終ご利用期限となります。
なぜ現行アプリのデータや特典を引き継ぐことができないのですか？
旧システムと新システムの間で構造が大きく異なるため、仕様上、データを移行することができかねる形となっております。長年のご利用実績を大切にしてくださっているお客様のご期待に沿えず大変心苦しい限りですが、新アプリにてよりご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
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今後もリニューアルまで情報を引き続き更新予定です！ご不明な点等あればホームページ内お問い合せ窓口（フォーム）へお問い合わせください。
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